Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Den 25 april avslutades turnén med föreställningsföreläsningen ”Det är väl inte mitt fel att du inte fattar?!” med Maria Lundqvist och Erik Mattsson på Cirkus i Stockholm.
Temat var kommunikation och hur lätt det är att missförstå varandra. Under seminariet bjöds de 800 deltagarna på såväl musik, sång, teater som en mer klassisk föreläsning. Ackompanjatör var Arvid Svennungson. Seminarieserien genomfördes i regi av Lära för Livet i Göteborg. Foto: Fredrik Mattsson
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Det är en konst att vara kort och koncis, när man kommunicerar komplexa ting. Men omöjligt är det inte. Patrik Hadenius (chefredaktör för bl. a. Forskning och framsteg samt Språktidningen)…
Ibland är kurslokalen lite speciell. Så var fallet när Ordrums Erik Mattsson höll PhD-pub för doktorander på Göteborgs universitet och Chalmers. Temat var ”Storytelling – far from fairy tales” och kvällen handlade om…