TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”

– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?

Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.

Andra nyheter

Mötets dag i Borås

I Borås samlades mötesproffs från hela landet till Mötets dag i regi av Swedish Network of Convention Bureaus. Årets upplag är den tionde i ordningen och dagens leds av Erik…

Med stålkvinnor och män på Swedish Steel Prize

Den 21 november ledde Erik Mattsson för tredje gången SSAB:s ”Inspiration Seminars” och prisutdelning av Swedish Steel Prize. Bland talarna under seminariet, på temat ”Courage”, fanns Alf…

TIPS: Om fackord

När du vill övertyga andra måste du veta något om din publik. Något om var de kommer ifrån, vilka förväntningar de har och vad de har för förkunskaper, till exempel.