I Astrid Lindgrens Värld

I söndags besökte vi Astrid Lindgrens Vimmerby AB och Astrid Lindgrens Värld. Det är en märklig känsla att besöka en plats precis innan öppning. Vi hade den stora förmånen och få träffa säsongspersonalen – och det fanns en förväntan i luften. Snart kommer hela parken att krylla av glada barn och vuxna. Men nu var vi ensamma. Vi pratade bemötande och service. Vi pratade om pappor i grupp som vägrar inse att de ställt barnvagnarna fel – och vi talade om medelålders kvinnor med små hundar. Men mest pratade vi om barnen som är viktigast här. Tack för att vi fick hälsa på er. Och tack Hanna Wallerman på MySpeaker Sweden för matchningen.

Andra nyheter

Fantastiskt bemötande i Enköping

Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.

Bemötande från Höga kusten till Malmö

Från Höga kusten i norr till Malmö i söder har Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson den senaste tiden arbetat med bemötandeutbildningar. Vi gillar när arbetsplatser aktivt söker vägar för att…

Framtiden och nuet genom historien

Ibland måste vi se bakåt för att få en klarare bild av nuet och framtiden. Fredrik Mattsson gav på uppdrag av IPF, Institutet för personal- och företagsutveckling, nyligen en mytodrama-föreläsningsföreställning…