Myndigheter är inte bara lag och rätt
Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…
Dags att utveckla ledningsgruppens kommunikationsfärdigheter?
En organisations framgång hänger samman med en väl fungerande ledningsgrupp. Under våren har vi arbetat med flera ledningsgrupper som velat vässa sina presentationer inför årets personalevent.
Vi har då jobbat med en tvåstegsmodell: först ett inledande digitalt möte när vi ger en snabbkurs i presentationsteknik och sedan en träningsdag (eller halvdag) när ledningsgruppens medlemmar drar sina förberedda presentationer, får feedback – och får chansen att göra en ny version utifrån feedbacken de fått.
Att ledningsgruppen tillsammans arbetar med färdighetsträning på detta sätt har många fördelar. Det uppenbara är förstås att personaleventet blir bättre men dessutom får ledningsgruppens medlemmar en chans att lära känna varandra lite bättre, både personligt och professionellt. Vi arbetar på svenska och engelska.
Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…
Säkert har du olika typer av utmanande samtal på agendan under en dag, om du t. ex. är chef. Förmågan att lyssna är förstås en grundläggande förmåga i ett samtal.
Så här i skolavslutningstider är det roligt att få hålla tal för avgångselever. Särskilt roligt blir det om eleverna är utspridda över världen. Och precis så var det när Ordrums…