TIPS: Mötesteknisk ordlista
Snart är det dags för årsmöten och årsstämmor. Och då är det bra att ha koll på orden. Vad betyder acklamation? När kan man adjungera? Och vad innebär egentligen att…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska härskartekniker: förlöjligande, undanhållande av information, dubbelbestraffning, påförande av skuld och skam och osynliggörande. I vår föreläsning Från härskartekniker till det goda samtalet talar vi om – och illustrerar – kommunikation ur olika perspektiv. Finns det beteenden som hjälper oss att åstadkomma ett gott samtal? Hur ser i så fall dessa beteenden ut? Vad är brus, tysta budskap och status? Gott klimat på jobbet sitter inte i väggarna, det sitter i beteendet. I filmerna syns Camilla Rönngren, Mia Peterson och Fredrik Mattsson.
Här hittar du filmen om Osynliggörande.
Snart är det dags för årsmöten och årsstämmor. Och då är det bra att ha koll på orden. Vad betyder acklamation? När kan man adjungera? Och vad innebär egentligen att…
I samband med ny lagstiftning som satte fokus på den psykosociala arbetsmiljön genomförde Arbetsmiljöverket utbildningen ”Grundutbildning i arbetsorganisation, stress och psykisk belastning”. Vid sex tillfällen under två år var Erik…
Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på…