Fika med Erik & Kelly, avsnitt 5
I detta avsnitt talar vi om förakt. Vi talar om politiken i USA. Och ställer oss frågan är människan ond eller god?
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt förenar den med myndighetssveriges krav på att uppfattas som en servicegivare.
Frågorna som diskuterats är bland andra: Hur förhåller man sig till sin kund? Hur är man korrekt men samtidigt empatisk? Hur hanterar men starka känslor? Hur kommunicerar man till människor som inte vill förstå? Och sist men inte minst: Hur övar man vidare för att blir ännu bättre i sin ämbetsmannaroll?
Uppdraget genomförs i samarbete med Talarforum – tack för förtroendet!
I detta avsnitt talar vi om förakt. Vi talar om politiken i USA. Och ställer oss frågan är människan ond eller god?
Den 31/8 har vi release live i Göteborg och på Zoom av Erik Mattssons och Pia Mobergs nya bok ”Meeting Cookbook – Leading Meetings in a Global and Online World”.
Advokat blir man genom att upptas i Sveriges Advokatsamfund. Ett av de obligatoriska momenten för att komma dit är att genomgå en gemensam utbildning om tre delkurser som bjuder på…